Kostenloser Versand ab 49 €
Professionelle Veredelung
Kostenlose Rückgabe
Sicher Einkaufen dank SSL

Versand innerhalb Deutschlands

Versandoptionen Lieferzeiten Kosten
Standardversand Lieferung in 5 - 7 Arbeitstagen 4,90 €
Expressversand Lieferung in 3 - 4 Arbeitstagen 12,00 €
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50€
0,00 €

Versand innerhalb Europa

Versandoptionen Lieferzeiten Kosten
Standardversand Lieferung in 5 - 7 Arbeitstagen 15,00 €

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. Bei Online-Bestellung erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versendet wurde. Versand Ihrer Bestellungen finden bei uns Dienstag bis Samstag statt mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage. Montags ist die Filiale geschlossen, siehe Öffnungszeiten unserer Filiale.

Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Sollte Ihre Lieferung äußerlich beschädigt oder bereits geöffnet sein, so bitten wir Sie die Annahme der Sendung zu verweigern und als Transportschaden vom jeweiligen Transportunternehmen vermerken zu lassen. Bitte informieren Sie uns anschließend über die festgestellte Transportschäden und lassen Sie uns den Transportschadensbericht zukommen. Ist eine Annahmeverweigerung nicht mehr möglich, so bitten wir Sie so schnell wie möglich mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Die Artikel können weder umgetauscht noch in unserem Ladenlokal retourniert werden.
Rücksendungen kosten 1.99 EUR und werden direkt von deiner Erstattung abgezogen.

Ab Erhalt deiner Onlinebestellung hast du 14 Tage Zeit, deine Artikel zurückzugeben.

Möchtest du Artikel zurückgeben, dann folge einfach diesen vier Schritten:


  1. Vorbereitung
  • Sende deine Artikel in der gleichen Verpackung (Versandtasche oder -paket) zurück, in der sie geliefert wurden. Falls du die Originalverpackung nicht mehr hast, kannst du auch eine andere Versandtasche bzw. ein anderes Paket verwenden
  • Leg die Artikel, die du zurückgeben möchtest in das Paket

Verpackung
  • Klebe das vorfrankierte Rücksendeetikett auf das Paket und achte darauf, dass es das ursprüngliche Versandetikett vollständig verdeckt
  • Verschließe dein Paket sorgfältig, damit es auf dem Rückweg nicht beschädigt wird

Rücksendung
  • Bei Lieferung über:
    • DHL oder DHL Express: Du kannst das Paket über deinen DHL Paketshop vor Ort zurücksenden
    • DPD: Du kannst das Paket über deinen DPD PaketShop vor Ort zurücksenden
  • Vergiss nicht, dir einen Beleg über die Rücksendung des Pakets ausstellen zu lassen. Bewahre den Beleg so lange auf, bis wir deine Rücksendung bearbeitet haben
 Rückerstattung
  • Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis dein Paket in unserem Warenlager eintrifft
  • Sobald dein Paket im Lager eingetroffen ist, schicken wir dir eine Rücksendebestätigung per E-Mail
  • Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück. Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung ausgewählt hast
  • Bitte beachte auch, dass es einige Tage dauern kann, bis das Geld wieder auf deinem Bankkonto ist. Die Dauer hängt von der Vereinbarung mit deiner Bank und den Bedingungen und Richtlinien deiner Bank ab



Wie bekomme ich ein neues Rücksendeetikett?

Schreibe uns eine Mail an info@teamdealer.de